GÜLER YÜZLÜ HİZMET VE GÜVENLİ YOLCULUK
Gizem Bayrak Turizm olarak, personel taşımacılığı alanında modern, güvenilir ve konforlu hizmetler sunarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Geniş hizmet ağımız ve uzman kadromuz ve güçlü altyapımızla öne çıkıyoruz.
- Yeni sürücülere firmanın standartları ve beklentileri hakkında detaylı bilgi sunulmaktadır.
- Şirket kültürü, değerleri ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla ilgili oryantasyon eğitimi verilmektedir.
- Acil durumlarla başa çıkma becerilerini artırmak adına temel ilk yardım eğitimi uygulanmaktadır.
- Yangın durumlarında etkili müdahale için sürücülere yangınla mücadele eğitimi verilmektedir.
- İş güvenliği önlemleri, riskler ve güvenli çalışma prosedürleri konusunda sürücülere detaylı eğitim sağlanmaktadır.
- Sürücülere güvenli sürüş teknikleri ve ileri sürüş becerileri kazandırmak adına özel bir eğitim düzenlenmektedir.
- Stresle başa çıkma ve etkili iletişim konularında sürücülere interaktif eğitimler sunularak müşteri memnuniyeti artırılmaktadır.
- Sürücülerimize müşteri memnuniyeti odaklı, güler yüzlü ve yardımsever bir tutum benimsemeleri için özel eğitimler verilmektedir.
- SRC ve Psikoteknik belgelerine sahip olma koşulu aranmaktadır.
- Hizmet verilen alandaki iş deneyimi titizlikle değerlendirilmektedir.
- Geçerli ehliyet ve araç kullanım süreleri detaylı bir şekilde incelenmektedir.
- Adli sicil ve ehliyet sicil bilgileri detaylı bir analize tabi tutulmaktadır.
- Personel taşımacılığında kullanılan araçlarımız, konforlu ve güvenli bir seyahat deneyimi sunmaktadır.
- Araç içi kamera, hız kontrol paneli, GPS takip sistemi gibi teknolojik özelliklere sahip araçlar kullanılmaktadır.
- İlk yardım seti, yangın söndürme cihazları ve gerekli karşı güvenlik ekipmanları araçlarda eksiksiz bulundurulmaktadır.
- Taşınan tüm yolcular, araç içinde bulundukları süre zarfında sigorta güvencesi altındadır.
- Servis sırasında olası kazalara karşı acil durum senaryoları önceden planlanmaktadır ve sürücüler bu senaryolara karşı aktif hazırlıklıdır.
- Ekipman, uyarıcı levha, avandalıklar vb. düzenli olarak kontrol edilir.
- Araçların dışında oluşabilecek hasarlar düzenli olarak detaylı bir kontrol sürecinden geçirilir.
- Araç lastiklerinin diş derinliği düzenli aralıklarla kontrol edilir.
- Günlük temizlik denetimleri, araç içi ve dışında düzenli olarak titizlikle gerçekleştirilir.